¿Cobro de indemnizaciones con Airning?

COBRO

 ¿La indemnización cobrada está sujeta a impuestos?

La legislación de cada país es diferente pero en principio las indemnizaciones cobradas no están sujetas a impuestos. Además los importes no son altos (de 250 a 600 euros por persona).

Airning realiza una transferencia bancaria al cliente por el importe total de la reclamación menos los honorarios de éxito, que son del 25% + el IVA ( Impuesto sobre el Valor Añadido) de esta cantidad.

En todo caso consulta con un contable o con un asesor fiscal de tu país de residencia acerca de si una transferencia en concepto de reclamación es considerada una ganancia patrimonial.

 ¿Cuánto cobra Airning por sus servicios?

Airning opera bajo la política de “No Win No Fee”, es decir, que Airning solamente tendrá una comisión de éxito en caso que la aerolínea indemnice al pasajero por la reclamación presentada en su nombre. Airning no cobrará nunca al pasajero ningún concepto si no se consigue la reclamación, ni por iniciar el trámite.

De este modo, Airning asume los costes iniciales y solamente le aplica al pasajero una comisión en caso de éxito, que es del 25% + IVA de la cantidad total recuperada.

No hay recargos ni cargos extra, Airning cobrará una vez haya abonado al cliente la indemnización correspondiente.

 ¿La aerolínea me paga a mí o a Airning?

Al autorizar a Airning a actuar en tu nombre, Airning es la encargada de gestionar la reclamación, y por tanto la que recibe la indemnización por parte de la compañía. Cuando firmas la autorización también recibes un compromiso de pago, donde Airning se compromete a abonar tu indemnización si se cobra por parte de la aerolínea.

Además, por razones logísticas y de trabajo es mucho más fácil que la aerolínea pague a Airning primero, y para el cliente más fácil también, ya que recibe directamente la cantidad total, una vez descontados los honorarios de éxito, y no tiene que hacer una transferencia a Airning por el importe de sus honorarios.

 ¿Cómo recibo el dinero?

Siempre recibirás por parte de Airning una transferencia bancaria a la cuenta que nos hayas facilitado y que sea de tu titularidad, por el importe total de la reclamación, descontados nuestros honorarios de éxito.

Juntamente a esa transferencia te enviaremos a tu email la factura de nuestros servicios y el justificante de pago, para que puedas comprobar los datos y hablar con el banco si surge algún problema.

 ¿Cuándo recibiré el dinero?

Una vez la aerolínea nos haya ingresado el importe de las indemnizaciones, te avisaremos mediante un correo electrónico o te llamaremos porque procederemos al pago de las mismas. Para ello, en ese momento o anteriormente, deberás facilitarnos un número de cuenta que sea de tu titularidad donde deseas que te hagamos la transferencia.

Cuando tengamos estos datos te haremos la transferencia. ¡Fácil y rápido!

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