La cancelación es uno de los casos más graves que puede sufrir un pasajero ya que significa que el mismo no podrá volar en las condiciones elegidas. Se supone que ha escogido de entre varias aerolíneas una y ha pagado un precio para volar en esas condiciones, por lo que las aerolíneas están obligadas a indemnizar ese perjuicio.
Entra en juego el tiempo que has perdido, si te han ofrecido alternativas, si te han cubierto las dietas y si te han ofrecido alojamiento.