Reclamación por Overbooking

El Derecho Internacional aceptado por la Unión Europea y regulado por el Reglamento CE N 261/2004 permite a las compañías aéreas vender más plazas de las que tienen en oferta. En ocasiones esto implica que algunos pasajeros se queden en tierra. Es lo que se conoce como overbooking o denegación de embarque.

En caso de sufrir overbooking en un vuelo tienes derecho a reclamar.

Sin embargo, hay letra pequeña. Depende de si se considera overbooking voluntario o no voluntario te resultará más sencillo conseguir la indemnización.

Diferencia entre overbooking voluntario o no:

Overbooking Voluntario: no puedes reclamar la indemnización europea pero puedes reclamar el reembolso del billete, el transporte alternativo y las condiciones pactadas con la compañía aérea.

Overbooking no Voluntario: puedes reclamar el reembolso del billete, el transporte alternativo, hotel si fuera necesario y la indemnización europea del reglamento CE N 261/2004.

En cualquier caso tienes derecho a reclamar y puedes hacerlo directamente desde este formulario:

RECLAMAR AHORA